Wie Social Media von Unternehmen intern genutzt werden
In den Unternehmen verändern Social Media auch die
unternehmensinternen Prozesse. Eine Studie zeigt, dies haben die Unternehmen
auch erkannt und beschäftigen sich nun umfassender mit dem Thema. Das Hauptziel
des Social-Media-Einsatzes hat sich dabei etwas verändert.
Der Anteil der als Enterprise 2.0 aktiven Unternehmen von
37% im Jahr 2010 ist laut der aktuellen Studie „Enterprise 2.0- Status Quo
2013“ der Wiesbaden Business School und Embrander auf aktuell 60% deutlich
gestiegen. Gut 40% der Unternehmen steuern davon das Thema systematisch. Nur 5%
befassen sich bewusst nicht mit dem Thema „Enterprise 2.0“. zeigt die Studie.
Für diese wurden 264 Leute befragt.
Hauptziel:
Verbesserung der internen Kommunikation mit Social Media
Die Verbesserung der internen Kommunikation und Zusammenarbeit
ist das neue Hauptziel für die unternehmensinterne Nutzung von Social Media
(Enterprise 2.0), welches damit im Vergleich zur vorherigen Studie 2010 das
Wissensmanagement als Nummer eins abgelöst hat. Soziale Unternehmensnetzwerke,
interaktive Intranets und Kollaborations-Software liegen passend dazu an der
Spitze der genutzten Enterprise 2.0-Tools. Microsoft Sharepoint mit 40% und
Eigenentwicklungen mit 37% werden als konkrete Softwarelösungen am häufigsten
genutzt. Die erwarteten kulturellen und organisatorischen Konsequenzen sind von
der Kernaussage gegenüber dem Jahr 2010 unverändert. Insbesondere ist und
bleibt Enterprise 2.0 ein kulturelles Thema, so die Studienautoren Professor
Thorsten Petry der Wiesbaden Business School und Florian Schreckenbach von
Embrander......weiterlesen unter takeweb21.wordpress.com



