Wie wirkt Social Media vor, während sowie nach Messen und
wie wird es von klein- und mittelständischen Unternehmen eingesetzt? Eine
studentische Projektgruppe der Hochschule Fresenius widmete sich dieser Frage.
Rund 2.000 Unternehmen wurden mit der Online-Erhebungsplattform Unipark
befragt, insbesondere aus den Bereichen, Medien, Dienstleistungen und Handel.
Dabei ist fast die Hälfte der Befragten in Führungspositionen im Bereich
Marketing/Public Relations tätig und als Aussteller oder Besucher auf Messen
zugegen.

Wie schätzen Unternehmen Social Media ein?

Ergebnis: Von nicht einmal der Hälfte der Befragten werden
Social Media aktiv eingesetzt und stehen in Bezug auf die Wichtigkeit auf einem
abgeschlagenen siebten Platz. Social-Media-Maßnahmen halten fast 40% der
Befragten lediglich im Imageaufbau für relevant- Akquise und
Produktkommunikation laufen nach wie vor über Messen und die eigene Website.

Knapp 80% der Befragten sind trotz vorrangig negativer
Einschätzungen sicher, dass Social Media künftig einen größeren und positiven
Einfluss aus Messebeteiligungen haben- schließlich sind immer mehr Entscheider
Digital Natives. Bei der Frage, ob Social Media Messen ersetzen könne, ist man
sich einig: Hier sagen 91% deutlich Nein.

Aus den Ergebnissen folgert die Projektgruppe der Hochschule
Fresenius, dass vielerorts Aufklärung notwendig ist. In den Unternehmen müsse
noch Begeisterung für die neuen digitalen Kanäle geweckt werden. Es herrsche
auch Erklärungsbedarf hinsichtlich dessen, wie diese Kanäle im Zusammenhang mit
einer Messebeteiligung genutzt und welche Ziele auf welchem Weg erreicht werden
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