Mittlerweile ist Social Media Management für alle Unternehmen

zur Pflicht geworden und aus der heutigen Kundenkommunikation und

Internetmarketing Strategie nicht mehr wegzudenken. Immer häufiger dienen die

Social Media Plattformen, angefangen bei Facebook, YouTube, Google+ bis hin zu

Bewertungsportalen und Blogs, der Informationssuche und dem Erfahrungsaustausch

der Kunden.

Natürlich ist aufgrund dieses Wandels im Nutzerverhalten und

in der Kundenkommunikation auch ein Umdenken der Marketingstrategien im Online

Marketing erforderlich.

Vielen Unternehmen fehlt dennoch nach wie vor das nötige

Know-How, um für ihren Unternehmenserfolg das Social Media Marketing effizient

zu nutzen. Die Vielfalt und Menge der Social Media, ihr rasantes Wachstum sowie

die sich ständig ändernden Möglichkeiten stellen die Unternehmen ständig vor

neue Herausforderungen.

Der Leitfaden „Social Media Marketing“ soll hier Abhilfe

schaffen. Dazu erklärt Stefan Plaschke, Social Media und Internetmarketing

Experte und Autor aus Südtirol:“ Dieser Praxis-Ratgeber soll Unternehmen dabei

unterstützen, ihr Social Media Marketing selbst in die Hand zu nehmen und ihnen

die wichtigsten Schritte, aber auch die größten Hürden und Chancen aufzuzeigen“.

Neben einer Checkliste für den Arbeitsablauf und Tipps zur

Wahl der geeigneten Plattform stehen die Entwicklung einer Social Media

Strategie sowie das Monitoring und Reputationsmanagement im Zentrum der

Leitfadens. Des Weiteren wird auch auf die rechtlichen Grundlagen sowie die

Risiken im Social Media Marketing hingewiesen und viele weitere nützliche Tipps

im Social Media Marketing gegeben.