Mitarbeiter engagieren sich in fast jeder zweiten Firma

aktiver im Social Web seit das Unternehmen Social-Media-Guidelines

veröffentlicht hat. Zudem erkennt ein gleich hoher Anteil eine stärkere

Kommunikation der Mitarbeiter im Sinne des Unternehmens. Dies sind die

Ergebnisse einer Umfrage der Medienbeobachtung Ausschnitt zu

Social-Media-Guidelines.

Guidelines meist

Empfehlungen

Innerhalb der letzten drei Jahre attestierten alle befragten

Unternehmen eine gestiegene Bedeutung von Social Media. Im Bereich

Kommunikation nutzen alle Social Media, aber sie sind auch im Personalbereich

mit 53% und im Marketing mit 47% angesagt.

Guidelines wurden entsprechend zur Nutzung des Social Web

eingeführt, welche von 73% intern umgesetzt wurden- hieran arbeiteten vorrangig

die Kommunikationsabteilung mit 80%, die Rechtsabteilung mit 67% und das

Management mit 53%. Externen Rat holten sich dafür nur 27% der befragten

Unternehmen ein.

Nicht in allen Unternehmen sind Guidelines verbindlich:

Gerade einmal 13% der Befragten verstehen sie als rechtlich bindende

Vorschriften. Die Mehrheit von 87% sieht ihre Social-Media-Guidelines als reine

Empfehlungen. Ganz egal, wie die Verbindlichkeit eingestuft wird, stimmen 93% ein,

dass die Mitarbeiter seit der Einführung der Richtlinien aufgeklärter mit ihrem

unternehmensbezogenen Engagement im Social Web umgehen.

Keine Verstöße, aber

auch wenig Veränderung

Und so scheinen die Richtlinien, welche 93% der Befragten

per Intranet und 53% noch via E-Mail an ihre Mitarbeiter vermittelten, durchaus

zu greifen. Bislang musste keines der befragten Unternehmen Konsequenzen

gegenüber Mitarbeitern ergreifen, die gegen Guidelines verstoßen haben.....weiterlesen unter takeweb21.wordpress.com